Palazzo President, u daljnjem tekstu hotel, plasira i prodaje hotelske usluge prema objavljenim informacijama, opisu, terminu i va\u017ee\u0107em cjeniku, a sukladno potvr\u0111enoj rezervaciji\/sklopljenom ugovoru, u svoje ime i za svoj ra\u010dun. Kao naru\u010ditelj usluge za krajnjeg korisnika mo\u017ee se pojaviti agencija ili turoperator te se odredbe op\u0107ih uvjeta primjenjuju i na njih kao posrednike. Slanjem upita za rezervaciju potvr\u0111ujete da ste sporazumni s Op\u0107im uvjetima poslovanja hotela te isto postaje pravna obveza. Prilikom pru\u017eanja usluga Hotel primjenjuje pravila propisana ku\u0107nim redom, hotelijerskim i ugostiteljskim uzancama, a u skladu s va\u017ee\u0107im pozitivnim zakonskim propisima Republike Hrvatske.<\/p>\n
Va\u017ee\u0107a cijena usluge navedena je u ponudi dobivenoj putem Online booking sistema ili odjela rezervacija. Ugovorene usluge ne mogu se kombinirati s ostalim promotivnim ponudama ili paketima, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno. U slu\u010daju bilo kakvih izmjena ili odstupanja od rezerviranih usluga biti \u0107e obra\u010dunate redovne cijene. Za usluge koje nisu iskori\u0161tene povrat sredstva nije mogu\u0107. Sve vrste posebnih usluga koje nisu uklju\u010dene u cijenu gost sam pla\u0107a i du\u017ean ih je naru\u010diti prilikom izvr\u0161enja rezervacije ili na upit na licu mjesta. Cijene u eurima su informativne. Rezervacijski sustav primjenjuje dnevne najbolje cijene Hotela President. PDV je uklju\u010den u cijene.<\/p>\n
Turisti\u010dka pristojba nije uklju\u010dena u navedene cijene smje\u0161taja, ve\u0107 se obra\u010dunava na licu mjesta. Turisti\u010dka pristojba je izra\u017eena u EUR. Ukoliko se pla\u0107anje ne vr\u0161i u valuti EUR, tada se turisti\u010dka pristojba obra\u010dunava po va\u017ee\u0107em srednjem te\u010daju Hrvatske narodne banke na dan pla\u0107anja. Odluku o visini turisti\u010dke pristojbe donosi Skup\u0161tina \u017dupanije Splitsko Dalmatinske te je ista izra\u017eena u cjeniku. Djeca do 11,99 godina ne pla\u0107aju turisti\u010dku pristojbu, a djeca od 12 do 17,99 godina pla\u0107aju 50% iznosa turisti\u010dke pristojbe.<\/p>\n
Naknada za uslugu i osiguranje nije uklju\u010dena u navedene cijene smje\u0161taja, ve\u0107 se obra\u010dunava na recepciji hotela po osobi po danu. Naknada za uslugu i osiguranje je izra\u017eena u EUR. Ukoliko se pla\u0107anje ne vr\u0161i u valuti EUR, tada se Naknada za uslugu i osiguranje obra\u010dunava po va\u017ee\u0107em srednjem te\u010daju Hrvatske narodne banke na dan pla\u0107anja. Naknada za uslugu i osiguranje iznosi 2,00 EUR po osobi po danu.<\/p>\n
Molimo uzmite u obzir da se osobe od 12 i vi\u0161e godina smatraju odraslima te im se napla\u0107uje puna cijena. Prilikom rezerviranja smje\u0161taja, obvezni ste djecu stariju od navedenog pribrojiti odraslim osobama.<\/p>\n
\u017delite li promijeniti ili otkazati napravljenu rezervaciju, izmjene mo\u017eete napraviti online, u skladu s Uvjetima otkaza rezervacije.<\/p>\n
Hotel \u0107e pripremiti pomo\u0107ni krevet samo ukoliko su tijekom postupka rezervacija punim imenom navedene minimalno 3 osobe koje pla\u0107aju i ako su te osobe navedene tijekom izra\u010duna cijena.<\/p>\n
Hotel pridr\u017eava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervaciju ukoliko je do\u0161lo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena o\u010diglednom gre\u0161kom korisnika.<\/p>\n
Po predra\u010dunu<\/strong><\/em> Pla\u0107anje kreditnom karticom: 30% iznosa \u0107e se teretiti po potvrdi rezervacije<\/strong><\/em> – Unutar 7 dana prije dolaska, hotel zadr\u017eava pravo naplate cjelokupnog iznosa rezervacije – Hotel \u0107e unaprijed nepovratno naplatiti puni iznos rezervacije (osim boravi\u0161ne pristojbe i dodatnih usluga) Palazzo President Predra\u010dun\/Ra\u010dun se ispostavlja na osnovi dogovorenih uvjeta i potvrde Partnera te na osnovi po\u0161tivanja otkaznih rokova.<\/p>\n Naplata usluga je isklju\u010divo mogu\u0107a u EUR prema srednjem te\u010daju HNB-a na dan pla\u0107anja.<\/p>\n Pla\u0107anje je mogu\u0107e jednokratno \u2013 kreditnim karticama (Amex, Diners, Visa, Master), debitnim karticama, gotovinom (HRK) te bankovnom transakcijom.<\/p>\n Zbog te\u010dajnih razlika te obra\u010duna provizije mjenja\u010dnica, potrebno je uzeti u obzir da \u0107e potrebni iznos u EUR biti ne\u0161to ve\u0107i od iznosa na rezervaciji.<\/p>\n Kasni odlazak (check-out) je mogu\u0107 samo uz prethodnu potvrdu recepcije te uz doplatu:<\/p>\n – doplata za kasni odlazak (12\u201318h): 50% od cijene jednog no\u0107enja s doru\u010dkom po osobi – 90\u201345 dana prije dolaska:<\/strong> mo\u017ee se otkazati do 30% kontingenta po no\u0107enju bez tro\u0161kova otkaza. Za svaku otkazanu sobu preko ovog postotka, Hotel \u0107e teretiti cijeli iznos boravka. Svako ka\u0161njenje gosta mora se pravovremeno javiti. U suprotnom, Hotel smatrat \u0107e rezervaciju otkazanom te zara\u010dunati tro\u0161ak sukladno gore navedenim uvjetima.<\/p>\n Redovne cijene:<\/strong><\/em><\/p>\n – Rezervaciju dr\u017eimo do 18:00 h na dan dolaska. Posebne cijene s nepovratnim pla\u0107anjem:<\/strong><\/em><\/p>\n – Rezervaciju dr\u017eimo do 24:00 h na dan dolaska. Klijent i Hotel su oslobo\u0111eni od izvr\u0161avanja svojih ugovornih obveza ukoliko\u00a0 se pojave okolnosti\u00a0 koje se smatraju \u201evi\u0161om silom\u201c dokle god takve okolnosti traju i utje\u010du na izvr\u0161avanje ugovornih obveza, \u0161to je detaljnije opisano u ovom \u010dlanku.<\/p>\n Izraz \u201evi\u0161a sila\u201c podrazumijeva neuobi\u010dajene i nepredvidljive doga\u0111aje izvan kontrole stranaka. Takvi doga\u0111aji uklju\u010duju (primjerice) rat, prijetnju ratom, demonstracije, prirodnu ili nuklearnu katastrofu, po\u017ear, epidemiju, lo\u0161e vremenske uvjete, teroristi\u010dki napad, vladine odluke i\/ili predsjedni\u010dke odluke i\/ili parlamentarne odluke (npr. odluke o zatvaranju granica, odluke o zabrani napu\u0161tanja dr\u017eave prebivali\u0161ta, odluke o ikakvim zabranama vezanim za putovanja izvan dr\u017eava), Bo\u017eju volju,\u00a0 i druge sli\u010dne okolnosti.<\/p>\n Klijent se mo\u017ee osloboditi obveza zbog \u201evi\u0161e sile\u201c u bilo kojem smislu jedino ako je njome sprije\u010den izvr\u0161iti obveze Ugovora, te je u nemogu\u0107nosti ostvariti i zamjenske aran\u017emane, nakon \u0161to je poduzeo sve potrebne mjere za to. Hotel se mo\u017ee pozivati na \u201evi\u0161u silu\u201c u slu\u010daju kada je sprije\u010den ili je povezano s velikim te\u0161ko\u0107ama ostvariti siguran smje\u0161taj, kada je po mi\u0161ljenju Hotela ugro\u017eeno zdravlje, udobnost ili u\u017eitak klijenta te kada bi kao posljedica svega mogla biti ugro\u017eena sigurnost gostiju i djelatnika.<\/p>\n – Check-in:<\/strong> od 14:00 h na dan dolaska. Za vi\u0161e informacija kontaktirajte: sales@hotelpresident.hr<\/a><\/p>\n
\n– 30% iznosa po potvrdi rezervacije
\n– pla\u0107anje preostalog iznosa prema predra\u010dunu, najkasnije 14 dana prije dolaska gostiju u Hotel
\n– eventualne razlike potrebno je podmiriti najkasnije u roku od 3 dana od datuma izdavanja fakture iz hotela uz obaveznu garanciju kreditnom karticom<\/p>\n
\n– 14 dana prije dolaska, Hotel \u0107e napraviti predautorizaciju na cjelokupan iznos rezervacije
\n– finalno tere\u0107enje kreditne kartice se vr\u0161i na dan dolaska gostiju<\/p>\nZa individualne rezervacije<\/h3>\n
Rezervacije po redovnim cijenama<\/em><\/h4>\n
\n– Gost treba dostaviti va\u017ee\u0107e podatke kreditne kartice koju \u0107e hotel teretiti
\n– U slu\u010daju neispravnih podataka, hotel \u0107e otkazati rezervaciju
\n– Izravno pla\u0107anje mora biti izvr\u0161eno najkasnije 7 dana prije dolaska<\/p>\nRezervacije po posebnim cijenama uz nepovratno pla\u0107anje<\/em><\/h4>\n
\n– Gost mora dostaviti va\u017ee\u0107e podatke kreditne kartice
\n– U slu\u010daju neispravnih podataka, hotel \u0107e otkazati rezervaciju
\n– Izravno nepovratno pla\u0107anje mora biti izvr\u0161eno najkasnije 24 sata nakon rezervacije<\/p>\nBankovne uplate:<\/h4>\n
\nPresident d.o.o.
\nPRIVREDNA BANKA ZAGREB D.D.
\nIBAN: HR4123400091110845431
\nSWIFT: PBZGHR2X
\nSvi bankovni tro\u0161kovi idu na teret uplatitelja (SHA charge code). Upla\u0107enim iznosom smatra se iznos koji banka u Hrvatskoj odobrila ra\u010dunu primatelja.<\/p>\nOBRA\u010cUN USLUGA I PLA\u0106ANJE<\/h2>\n
\n– doplata za kasni odlazak (od 18h nadalje): 100% od cijene jednog no\u0107enja s doru\u010dkom po osobi<\/p>\nUVJETI OTKAZA REZERVACIJE<\/h2>\n
Za grupne rezervacije:<\/em><\/h3>\n
\n– 44\u201330 dana prije dolaska:<\/strong> mo\u017ee se otkazati do 20% preostalog kontingenta po no\u0107enju bez tro\u0161kova otkaza. Za svaku otkazanu sobu preko ovog postotka, Hotel \u0107e teretiti cijeli iznos boravka.
\n– 29\u20137 dana prije dolaska:<\/strong> mo\u017ee se otkazati do 10% preostalog kontingenta po no\u0107enju bez tro\u0161kova otkaza. Za svaku otkazanu sobu preko ovog postotka, Hotel \u0107e teretiti cijeli iznos boravka.
\n– 6\u20130 dana prije dolaska:<\/strong> otkaz je mogu\u0107 isklju\u010divo uz 100% tro\u0161ak. U slu\u010daju nedolaska, Hotel napla\u0107uje puni iznos boravka.<\/p>\nZa individualne rezervacije:<\/em><\/h3>\n
\n– Otkaz bez tro\u0161ka mogu\u0107 do 7 dana prije dolaska.
\n– Kasni otkaz ili nedolazak: naplata 100% iznosa.
\n– Skra\u0107enje boravka nakon prijave: 100% naplata neiskori\u0161tenih no\u0107enja.
\nOtkaz mora biti u pisanom obliku i vrijedi nakon pisane potvrde hotela.<\/p>\n
\n– Svaki otkaz, nedolazak ili skra\u0107enje boravka: hotel zadr\u017eava puni iznos rezervacije.<\/p>\nVI\u0160A SILA<\/h2>\n
OSTALI UVJETI SMJE\u0160TAJA<\/h2>\n
\n– Check-out:<\/strong> do 11:00 h na dan odlaska.
\n– Hotel mo\u017ee uskratiti uslugu zbog neprimjerenog pona\u0161anja gosta.
\n– Smje\u0161taj nije dozvoljen osobama mla\u0111ima od 18 godina bez punoljetne pratnje.
\n– \u017dalbe se prihva\u0107aju samo tijekom boravka, izravno osoblju ili preko agencije.
\n– Hotel zadr\u017eava pravo zatvaranja wellness sadr\u017eaja zbog odr\u017eavanja.
\n– Fotografije soba su informativne prirode i ne jam\u010de to\u010dan izgled rezervirane sobe.<\/p>\n